Filtrer les demandes répétitives clients

[vanvidle43]

Trop de messages identiques sur Instagram et mails : horaires, tarifs, localisation… Je gère seule mon activité et je sature. Comment automatiser ces réponses sans paraître froide ?

 

[Gaeer]

Lorsque j’ai lancé ma boutique de céramiques, je recevais constamment les mêmes questions sur les délais de livraison et les prix. Ce n’est qu’en intégrant un système de chatbot France à mon site que j’ai vraiment respiré. Il répond automatiquement aux demandes de base, mais je l’ai configuré pour utiliser un ton naturel et chaleureux. Depuis, je passe moins de temps à répondre et plus de temps à créer, tout en gardant un lien humain avec les visiteurs.